1.1 Az adatkezelési tájékoztató célja
A www.leleksugar.hu weboldal, azaz Grigoriu Andrea EV elkötelezett amellett, hogy hogy biztosítja felhasználóinak, azok személyes adatainak védelmét és biztonságát. Ez az adatvédelmi tájékoztató tartalmazza azokat az információkat, hogy milyen adatokat gyűjt a működése során, hogyan használja fel őket, és milyen jogokkal rendelkezik a felhasználó az adatkezeléssel kapcsolatban.
1.Jogszabályi megfelelés
- Jogszabályi megfelelés (GDPR, 2011. évi CXII. törvény)
- Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR): meghatározza a személyes adatok védelmére vonatkozó egységes uniós szabályokat.
- 2011. évi CXII. törvény (Infotv.): a magyar adatvédelmi szabályozás alapját képező törvény, amely az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szól.
- A felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. tv. Rendelkezései értelmében köteles eleget tenni adatszolgáltatási és statisztikai célú adatszolgáltatási kötelezettségének a felnőttképzés adatszolgáltatási rendszerén keresztül.
Ez a Tájékoztató a fenti jogszabályokban foglalt követelményeknek igyekszik megfelelni.
- Adatkezelő adatai
2.1. Az adatkezelő megnevezése és elérhetőségei
- Név: Grigoriu Andrea egyéni vállalkozó
- Nyilvántartási száma: 60330327
- Székhely: 1148 Budapest, Fogarasi park 2. 2/2
- Adószám: 90970397-1-42
- E-mail: grigoriu.andrea@gmail.com
- Telefonszám: +36204846443
2.2. Az adatkezelési tájékoztató elérhetősége
A jelen Tájékoztató elektronikus formában elérhető a https://leleksugar.hu/adatvedelem/ oldalon.
- Fogalommeghatározások
3.1. GDPR alapfogalmak
- Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ.
- Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit meghatározza.
- Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, amely az Adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
- Hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes és kifejezett kinyilvánítása, amellyel beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok kezeléséhez.
- Érintett: bármely azonosított vagy azonosítható természetes személy, akire a személyes adat vonatkozik.
3.2. Adatvédelmi incidens meghatározása
Adatvédelmi incidensnek minősül minden olyan esemény, amely az átadott, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
- Az adatkezelés irányelvei
4.1. Jogalapok és alapelvek
- Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság: Csak meghatározott és jogszerű célból kezelem az adatokat.
- Célhoz kötöttség: Csak előre meghatározott célból, a cél eléréséhez szükséges mértékben.
- Adattakarékosság: Kizárólag a cél megvalósításához elengedhetetlen személyes adatokat gyűjtöm és kezelem.
- Pontosság: Gondoskodom róla, hogy a kezelt személyes adatok pontosak és szükség esetén naprakészek legyenek.
- Korlátozott tárolhatóság: A személyes adatokat csak a cél megvalósulásához szükséges ideig tárolom.
- Integritás és bizalmas jelleg: Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazok a személyes adatok védelme érdekében.
4.2. Adatok pontossága és biztonsága
- Az Adatkezelő mindent megtesz, hogy a nyilvántartott adatok pontosak legyenek, és megfelelő védelmi intézkedésekkel óvja azokat a jogosulatlan hozzáféréstől.
- Adatkezelési célok és jogalapok
5.1. Hírlevél küldés
- Cél: Marketingkommunikáció, írások közzététele, aktualitások, tájékoztatás új programokról, előadásokról, meditációs programokról, workshopokról, online programokról, akciókról stb.
- Jogalap: Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont).
- Kezelt adatok köre: vezetéknév, keresztnév, e-mail cím.
- Megjegyzés: A hírlevélről bármikor le lehet iratkozni a hírlevél alján található linkre kattintva, vagy közvetlenül az Adatkezelőnél jelezve.
5.2. Megrendelések kezelése
- Cél: A megrendelések feldolgozása, a szerződés teljesítése, számlázás
- Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
- Kezelt adatok köre: vezetéknév, keresztnév, szállítási és számlázási cím, elérhetőségek (telefonszám, e-mail), megrendelés adatai.
5.3. Számlakiállítás
- Cél: A hatályos számviteli jogszabályoknak (pl. 2000. évi C. törvény) való megfelelés.
- Jogalap: Jogszabályi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont).
- Kezelt adatok köre: vezetéknév, keresztnév, cím, egyéb számlázáshoz szükséges adatok.
5.4. Sütik (cookie-k) használata
- Cél: A weboldal megfelelő működésének biztosítása, a felhasználói élmény javítása, látogatottsági adatok elemzése, marketingcélok.
- Jogalap:
- Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont) – minden olyan süti esetében, amely nem a weboldal működésének alapvető feltétele.
- Jogos érdek vagy szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) f) vagy b) pont) – a működéshez elengedhetetlen technikai sütik esetében.
- Bővebb leírás: Lásd a jelen Tájékoztató „Sütik (cookie-k) használata” fejezetét (11. pont).
5.5. Közösségi oldalak adatkezelése
- Cél: Kapcsolattartás, információk megosztása (Facebook, Instagram, stb.).
- Jogalap: Önkéntes döntés, hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont).
- Megjegyzés: A közösségi platformok saját adatkezelési gyakorlatát az adott platform adatkezelési tájékoztatójában kell megtekinteni.
- Kezelt adatok köre
6.1. Személyes adatok típusai
- Elérhetőségi adatok: e-mail, cím, telefonszám, cím.
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, sütik, bejelentkezés időpontja.
- Számlázási adatok: számlázási név, cím, adószám (cégek esetén).
- Hírlevél adatok: vezetéknév, keresztnév, e-mail cím
- Érdeklődés adatok: vezetéknév, keresztnév, e-mail cím
- Jelentkezés adatok: programok/előadások/meditációkra történő jelentkezés esetén szükséges lehet vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, telefonszám
6.2. Adatok tárolási módja és időtartama
- Elektronikus formában, jelszóval és egyéb védelmi megoldásokkal ellátva.
- Tárolási idő: a jogszabályi kötelezettségek és az adatkezelési cél megvalósulásáig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig. Ezt követően az adatokat töröljük vagy anonimizáljuk.
6.3 Felnőttképzési tevékenység esetén
Amennyiben a képzés felnőttképzésnek minősül, Szolgáltató a felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. tv. Rendelkezései értelmében köteles eleget tenni adatszolgáltatási és statisztikai célú adatszolgáltatási kötelezettségének a felnőttképzés adatszolgáltatási rendszerén keresztül.
Ebben az esetben a kezelt adatok köre:
A képzésre jelentkezők és résztvevők alábbi személyes adatait kezeljük a FAR adatszoláltatás teljesítéséhez, számla kiállításhoz, kapcsolattartáshoz, tanúsítvány kiállításához:
- teljes név (családi és utónév)
- születési családi utónév
- születési hely és idő
- anyja neve
- e-mail cím
- telefonszám
- lakcím (számlázás esetén)
- oktatási azonosító (amennyiben a képzés jellegéből adódóan szükséges)
- legmagasabb iskolai végzettség
- képzési részvétel adatai (időpont, képzés típusa stb.)
Adattovábbítás a fenti adatokra vontakozóan
A résztvevők adatai továbbításra kerülhetnek az alábbi jogszabályban meghatározott szervekhez:
- Oktatási Hivatal (Felnőttképzési Adatszolgáltatási Rendszer, FAR),
- Az érintettek jogai
7.1. Tájékoztatáshoz való jog
Az érintett jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy a rá vonatkozó személyes adatokat milyen célból, milyen jogalapon, milyen forrásból, milyen ideig kezeljük, és kik férhetnek hozzá.
7.2. Helyesbítéshez való jog
Ha az érintett úgy véli, hogy a kezelt személyes adatai pontatlanok vagy hiányosak, kérheti azok helyesbítését vagy kiegészítését.
7.3. Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”)
Az érintett kérheti személyes adatainak törlését, ha már nincs szükség az adatokra azok eredeti céljára, vagy ha az érintett visszavonja a hozzájárulását, és nincs más jogalap az adatkezelésre.
7.4. Adathordozhatósághoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy az általa rendelkezésre bocsátott adatokat széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, illetve kérheti ezek más adatkezelőhöz történő továbbítását.
7.5. Tiltakozáshoz való jog
- Az érintett bármikor tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen, amennyiben az adatkezelés jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke.
- Az érintett külön jogosult tiltakozni a személyes adatok közvetlen üzletszerzés (direkt marketing) céljából történő kezelése ellen.
- Adatbiztonság
8.1. Elektronikus adatok védelme
- Rendszeres biztonsági mentések.
- Vírusvédelem, titkosított weboldal SSL tanúsítvány szerint
- Adatvédelmi incidensek kezelése
9.1. Incidens bejelentése a hatóságoknak (72 órás szabály)
Adatvédelmi incidens esetén az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, és ha lehetséges, legkésőbb 72 órán belül bejelenti azt a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), kivéve, ha valószínűsíthetően nem jár kockázattal az érintettek jogaira és szabadságaira nézve.
9.2. Érintettek tájékoztatása magas kockázat esetén
Ha az incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár az érintettek jogaira és szabadságaira nézve, az Adatkezelő késedelem nélkül tájékoztatja az érintetteket is, ismertetve az incidens lényegét és a megtett intézkedéseket.
- Adatfeldolgozók és harmadik felek
10.1. Tárhelyszolgáltató
- Név: Rackhost Zrt.
- Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos krt. 41.
- Elérhetőség: info@rackhost.hu, +3614451204
- Adatfeldolgozói tevékenység: a webszerver üzemeltetése, technikai karbantartás. Csak az Adatkezelő utasításai alapján kezel személyes adatokat.
10.2. Könyvelő és egyéb partnerek
Az Adatkezelő igénybe vehet könyvelőt, futárszolgálatot, marketingügynökséget és egyéb partnereket a személyes adatok kezeléséhez.
- Könyvelő: [Könyvelő neve / cége], tevékenység: könyvelés, bérszámfejtés, adózással kapcsolatos feladatok ellátása – JELENLEG NINCS KÖNYVELŐJE
- Futárszolgálat: [Futárszolgálat neve], tevékenység: a megrendelt termékek kézbesítése – JELENLEG NEM HASZNÁL FUTÁRSZOLGÁLATOT
- Marketingügynökség: [Ügynökség neve], tevékenység: marketingkampányok tervezése és lebonyolítása – JELENLEG NEM ÁLL KAPCSOLATBAN MARKETINGÜGYNÖKSÉGGEL
- Honlap készítője – karbantartója: Novotny-Szabó Bettina EV 2314, Halásztelek, Katona József u. 87. / Honlaptündér
Ezekkel a partnerekkel (adatfeldolgozókkal), amennyiben szükségessé válik az együttműködés az Adatkezelő mindig írásbeli szerződést köt a GDPR követelményeinek megfelelően. A szerződések rögzítik, hogy a partnerek kizárólag az Adatkezelő utasításai alapján, a megjelölt céllal, és a szükséges ideig kezelhetik az adatokat.
- Sütik (cookie-k) használata
11.1. A sütik célja és típusai
- Munkamenet sütik: a weboldal működéséhez nélkülözhetetlenek, a böngésző bezárásakor törlődnek.
- Funkcionális sütik: segítik a felhasználó kényelmét, például megjegyzik a bejelentkezési adatokat vagy a kiválasztott nyelvet.
- Elemző sütik (pl. Google Analytics): statisztikai célokat szolgálnak, segítenek megismerni a felhasználói viselkedést, és javítani a weboldal működését.
- Marketing sütik: releváns hirdetések megjelenítését és a hirdetések hatékonyságának mérését támogatják.
11.2. Felhasználói beállítások kezelése
- A felhasználók a böngészőjük beállításaiban szabályozhatják a sütik kezelését, így letilthatják vagy törölhetik azokat.
- A sütibeállítások módosításakor előfordulhat, hogy a weboldal egyes funkciói nem működnek megfelelően.
- A weboldal első látogatásakor lehetőség nyílik a nem alapvető (pl. marketing) sütik engedélyezésére vagy elutasítására egy felugró ablakon keresztül.
- Az érintettek jogérvényesítési lehetőségei
12.1. Panasz benyújtása a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)
Ha az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a hatályos jogszabályokat, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz:
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Telefon: +36 (1) 391-1400
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
12.2. Bírósági jogorvoslat lehetősége
Az érintett jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. A pert – az érintett választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszéken is megindíthatja.
- Az adatkezelés alapjául szolgáló jogszabályok
13.1. GDPR (2016/679 EU rendelet)
Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, amelynek célja a természetes személyek védelme a személyes adatok kezelése során, és az adatok szabad áramlásának biztosítása az EU-n belül.
13.2. 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról
A magyar adatvédelmi törvény, amely a személyes adatok kezelésének hazai alapelveit és korlátait szabályozza.
13.3. Egyéb releváns magyar jogszabályok
- 2000. évi C. törvény a számvitelről.
- 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.).
- 2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről.
- Záró rendelkezések
14.1. Az adatkezelési tájékoztató hatálya és módosításának lehetőségei
- Jelen Tájékoztató 2025. március 10. napjától hatályos.
- Az Adatkezelő jogosult a Tájékoztató egyoldalú módosítására, különösen a jogszabályi változások, új adatkezelési tevékenységek bevezetése vagy a felügyeleti hatóság ajánlásainak figyelembevétele érdekében.
- A módosításokat a weboldalon közzétesszük, és a hatálybalépést követően az érintettek elfogadják az új szabályokat a szolgáltatások további használatával.
Kelt: Budapest, 2025. május 27.
Grigoriu Andrea